バルクオムって購入後にキャンセルできるの？
キャンセルするための条件や手順は？
キャンセル料っていくらかかるの？
・・・
購入直前にこんな心配をしている人もいますよね。
洗顔料は毎日使うものだから、使い心地や効果は気になるし、万が一、肌に合わずにキャンセルしたいから気になるポイントです。
なので、バルクオムの購入前もキャンセルについて、公式のカスタマーにめちゃめちゃ細かく確認しました！
結論から言うと、
バルクオムは購入から３週間以内であれば無条件でキャンセルすることができます。
シンプルに
開封・使用後であっても返品できるんです。
購入してから３週間以内にカスタマーサポートにキャンセル連絡をすればOK。
なので安心して購入してくださいね！
／３週間以内ならキャンセル料無料＼
バルクオムのキャンセル方法とは
バルクオムのキャンセル方法は簡単です。
カスタマーセンター（0120-919-518）に連絡すれば、その場で解約手続きを完了できます。
- カスタマーセンター
電話番号：0120-919-518
通話料：無料
営業時間：平日11時〜20時
休日：土日祝
ちなみに購入後、使ってみて気に入らなかった場合でも23日以内であれば返品することができます。
ここまでについて公式サイトでは「23日間全額返金保証」と紹介されているんですが、
シンプルに３週間以内であれば返品できるよ！（もちろん開封・使用後でもOK）ということです。
３週間以内ならキャンセルができる「23日間全額返金保証」は、バルクオム公式サイトで購入した場合のみ適用されます。
Amazon、楽天、店舗（ロフトや東急ハンズなど）で購入しても適用されないのでこれだけは注意してくださいね！（➡︎バルクオム公式サイトはこちら）
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バルクオムのキャンセル後の流れ
基本的にカスタマーセンターに連絡すれば、口頭でキャンセルすることができます。
ただ、「商品が発送される前と後」で違いがあります。
商品発送前であれば、電話だけで完了しますが。
商品発送後の場合は、配送を止めてもらう必要があります。（購入した翌日中には配送完了します）
商品が発送されると完了メールが送られてくるので、そこに記載された日本郵便（ゆうパック）に連絡し、配送のキャンセルを行います。
- 商品発送後のキャンセル方法
- 配送完了メールを確認
- そこに書かれた問い合わせ番号をメモ
- 日本郵便に連絡、配達を止めてもらう
それで商品もバルクオムに戻されるので、OKです。
また、商品が手元に届いてしまった場合は、商品をバルクオムに返品すればOKです。
ちなみに商品発送から23日以内であれば解約料はかかりません。（送料のみ利用者負担で）
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一度キャンセルし、再購入する場合の価格について
気になるのが、一度キャンセルして再購入するときですよね。
ぼく自身、キャンセルするときに気になったので、カスタマーサポートに聞いてみました。
Q 一度キャンセルしてもう一度購入するときは、通常価格になりますか？
A いいえ。初回価格で購入いただけます。
２ステップコースは990円（税込）、３ステップコースは2,480円（税込）で購入いただけますのでご安心ください。
これを聞いて本当に安心しました！
ぼくの場合は、３ステップを購入してすぐキャンセル。その後２ステップコースを購入したのですが、無事990円（税込）で購入することができました。
逆に２ステップコースをキャンセルし、３ステップコースを再購入する場合でも2,380円で購入できます。
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バルクオム：キャンセル時の注意点
商品を受け取ってしまってから、キャンセルしたい場合は注意が必要です。
上で解説した通り、バルクオムには「23日間全額返金保証」があるので、無料で返品できます。（返送料だけは利用者負担です）
開封後も大丈夫。一度使っても返品することができます。
また箱はなくてもOK。商品さえ返せば問題ありません。
ただし、期間内に電話連絡をしないと、3,000円税込の解約手数料を請求されます。
期間内とは「発送から23日以内」です。
発送から、、、ってわかりづらいので受け取ってから20日以内に電話で解約する、と覚えてくださいね。
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まとめ：バルクオムはキャンセル可能！再購入でも安くなる！
バルクオムは一回購入してもすぐにキャンセルすれば大丈夫です！配送が完了していても、返品ができるので安心してくださいね。
キャンセル方法も、カスタマーサポートに電話一本するだけ！
面倒な書類の手続きもなく、口頭だけでキャンセルできますよ。
なので、購入して心変わりするようなことがあっても問題ありません。考えて再購入するときも安く買えるので安心してくださいね！
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