体験談｜イースト駅前クリニック新宿西口に行ってみた結果…

「クリニックに行きたいけど、どんな感じなのか心配…」。周りの目が気になる、どのくらい時間がかかるのか、費用は大丈夫かなど、不安はたくさんありますよね。

そんな不安を少しでも減らせるように、

本サイト管理人が実際にイースト駅前クリニックへ行ってみました！

実際にクリニックに行ってみた体験をもとに、どんな雰囲気か、利用の流れやポイントをわかりやすくお伝えします。

イースト駅前クリニック新宿西口院に行ってみた体験談

今回はイースト駅前クリニック新宿西口院に行ってきました。新宿に決めた理由は、イースト駅前クリニックの本院ともいえるクリニックだからです。利用者も多いので混雑状況などもわかりそう。

新宿西口院の雰囲気と、概要は以下の通りです。

イースト駅前クリニック新宿西口院
月〜金曜日	10:00 ～ 20:00
土・日・祝日	10:00 ～ 18:00
休診日	なし
住所	〒160-0023 東京都新宿区西新宿1-12-1 高倉第一ビル4F
アクセス	JR各線・京王線・小田急線…「JR新宿駅 西口」から徒歩2分 東京メトロ…「新宿駅 8番出口」から徒歩2分

イースト駅前クリニックの所要時間はどのくらい？予約不要は本当？

「忙しいけど、診察に行きたい」「昼休みや仕事帰りに寄りたい」という方にとって、診察にかかる時間は重要ですよね。

また、待ち時間も気になる所です。

先に所要時間をお伝えすると、新宿院での初診は以下の流れで約30分かかりました。

✅初診の所要時間は約30分

受付と問診票の記入：5分
カウンセラーによる説明：10分
医師の診察と薬の説明：10分
質問や相談：5分
会計：5分

再診以降は薬をもらうだけなので、10分もかかりません。電話診療の場合は、さらに短い時間で済みます。忙しい方にもぴったりです。

また、診察時間が短いからといって適当ではありません。カウンセラーや医師が丁寧に説明してくれるので、初めての方でも安心できます。たとえば薬の種類・効果・副作用についての質問にも、しっかり答えてもらえます。

ただ少し気になったのは予約を取った人が優先的に案内されるということ。

公式サイトに書いてある通り、予約不要で診察から薬まで受け取れるのですが、これからクリニックに行くのであれば事前に予約しておいた方が待ち時間もなくスムーズに終えられます。

イースト駅前クリニックは手ぶらでOK！保険証も不要です

「手ぶらでいい」と聞くと、「本当に何も準備しなくていいの？」と不安に思うかもしれませんが、本当です！

実際に必要なのは財布とスマートフォンだけで、保険証は一切必要ありません。

なぜなら、EDやAGA治療は保険が使えない自由診療だからです。支払いもクレジットカードで簡単に済ませられ、問診票を書くためのペンもクリニックで貸してくれます。

さらに、電話診療の場合はスマートフォンさえあれば診察が可能で、薬も自宅に届けてもらえるので驚くほど手軽です。

また初回にLINEで会員登録を行います。再診（2回目）以降もスマホさえ持っていけば他は何も必要ありません。

→手ぶらでOK！今すぐイースト駅前クリニックの来院 or オンラインの予約を取る

イースト駅まクリニックの総額費用はどれくらい？

初めて行く人は「初診代」など追加費用がかかるんじゃないかと不安かもしれません。

しかし実際に行ってみたところ、公式サイトにも書いてある通り「初診（診察料）無料」でした。支払ったのは薬代だけです。

【例】私の会計
　診察代（0円）
　＋処方箋代（0円）
　＋薬代（バルデナフィル錠20mg 1,800円×2錠）
　合計3,600円

領収書もしっかり出してもらいました。

イースト駅前クリニックの医師やスタッフの対応はどう？

「どんな先生なのか」「ちゃんと話を聞いてくれるのかな？」と不安になることもありますよね。

医師やスタッフの方々は、全体的に丁寧で親切でした。ただ、必要以上に干渉しない「サッパリした対応」が特徴的でした。これは、患者さんのプライバシーを守るためだと思います。

一方で、質問や相談にはしっかり答えてくれます。初めてで不安がある場合は、事前に質問をメモしておくとスムーズに進みます。

たとえば、「この薬の効果はどれくらい？」「副作用が心配」といった具体的な質問にも的確に答えてくれるので、安心して治療を進められます。特に医師は、忙しい中でも患者の不安を取り除こうという姿勢が感じられました。

周りの目が気になる人でも安心？プライバシーは守られる？

「治療に行くのってなんだか恥ずかしい」「人に見られたくない」と感じる人は多いですよね。でも、新宿院に行ってみたら、そんな心配はほとんどありませんでした。

金曜日の夜に行ったのですが、待合室にいた患者さんは1～2人くらいですし、患者さんもスタッフも男性のみです。みんな恥ずかしい気持ちは一緒なので患者通しも目を合わすことがありません。

また、院内では受付後に番号を渡され、その番号で呼ばれます。名前を呼ばれる心配も無用です。

診察室やカウンセリングルームも完全個室ですから安心して診察を受けたり、相談をできたりします。

【体験】イースト駅前クリニック新宿西口院に行ってみた流れ

ここからはわたしが実際にイースト駅前クリニックに行った際の流れを詳しく紹介します。

①新宿駅西口からイースト駅前クリニック新宿院に到着。駅徒歩４，５分でヨドバシカメラのすぐ近く、スターバックスの５階、なので迷うこともなくすぐ着きました。

②イースト駅前クリニックの第一印象は小規模かつシンプルということ。受付と椅子が４つあるだけでした。混雑する時間帯でしたが患者さんは２，３人程度でした。

③受付で問診票を書きました。いわゆる病院の問診票と同じで、住所・氏名・電話番号を記入しました。受付に提出すると番号札を手渡されます。（院内では番号で呼ばれます）

だいたい５分ぐらいで番号を呼ばれました。

【ポイント】私よりも後に来たけど、WEB予約していた人のほうが先に対応してもらっていたのでやっぱり予約したほうがいいと思いました。

④番号を呼ばれたらカウンセリングルームに通されて、イースト駅前クリニックのシステム、薬の種類・効果・金額についてカウンセラーさんから説明を受けます。ここは10分程度かかりました。薬についてざっくり説明すると・・・

■バイアグラ
効くまでの時間: 30分~1時間程度1
効いている時間: 最低5時間程度1
食事の影響: 3種類の中で最も影響を受けやすい。
■レビトラ
効くまでの時間: 10分~30分程度1
効いている時間: 5時間~10時間程度1
食事の影響: バイアグラよりも影響を受けにくい。
■シアリス
効くまでの時間: 1時間程度
効いている時間: 24時間~36時間程度
食事の影響: 比較的影響を受けにくい

⑤カウンセラーさんの説明が終わってからED治療専門医師の説明に移ります。こちらはiPadを使ったビデオ通話での診察でした。同様に薬の説明を受けて、わたしの健康状態や今飲んでいる薬の有無、EDの症状についてお話をしました。

直接対面するわけではなかったのは安心で、恥ずかしい気持ちもなく自分の症状について相談できました。

【ポイント】オンライン診療では電話のみでカウンセリングと初診が完結できます。正直、なにか見た目の症状を改善したいという人以外、薬目的の人はオンライン診療でも十分かと思います。

⑥診察中に薬の種類と数を指定して、診察が終わったら最後に会計をします。会計も待ち時間はほとんどなく、２，３分程度ですぐに処理してくれます。

受付で会計を行うのですが、会計するブースにパーテーションが付いていて、隣から覗けないよう配慮されています。

購入する錠数や金額をまわりに見られないのも意外に安心できました。支払いを済ませたら最後に領収書を発行してもらうこともできます。

帰り際に気が付いたのですが、実は薬が入った封筒が真っ白。

通常は薬の袋には薬品名が記されていますが、イースト駅前クリニックでは何も書いておらず、外から中身が分からないようになっています。

他にイースト駅前クリニックに行った人たちの口コミ

イースト駅前クリニックのいい口コミ

イースト駅前クリニックのいい口コミは以下の通りです。

■アクセスの良さ: 多くの利用者が、すべての院が駅から徒歩3分以内の好立地であることを評価していました。通院が非常に便利で、仕事の合間に立ち寄ることができるというコメントが多いです。

■オンライン診療の利便性: オンライン診療を利用できる点が好評で、「自宅で診療を受けられる」「薬が自宅に届く」といった便利さが好評でした。

■スムーズな診療プロセス: 診察から薬の処方までがスムーズで、待ち時間が少ないという意見も多く、特に忙しい方にとっては大きなメリットです。

■余計な売り込みがない: 利用者からは、治療に関して余計な勧誘がなく、安心して受診できるという評価もありました。

イースト駅前クリニックの悪い口コミ

一方で、悪い口コミもいくつか存在します。

■スタッフの接客態度: 一部の利用者からは、スタッフの接客態度に対する不満がありました。特に、受付の態度が悪いと感じた方が多く、これが通院意欲を削ぐ要因となっているようです。

■診察が事務的: 診察があっさりしていて、医師とのコミュニケーションが不足していると感じる方もいます。医師がこちらを見ずに話すことが多いという意見もあり、より丁寧な対応を求める声が上がっています。

■診察料がかかる場合がある: 一部の口コミでは、余計な診察料が発生する場合があることが指摘されいました。

口コミの総括

イースト駅前クリニックの口コミを見ていると、「便利」という言葉につきます。そもそも全国40カ所にクリニックがあり、いずれも駅徒歩５分以内の立地。

予約不要でいつでもサクッと行けるのが魅力ですね。

そもそも病院ですので、余計な費用や変な施術の売り込みが一切ないのもいいところです。

一方、悪い口コミの中で男性メインのクリニックでもあるせいか、接客が素っ気ない人もいるみたいです。

イースト駅前クリニックに行ってみた！のまとめ

今回はイースト駅前クリニックに実際に突撃！初診を受けて薬を購入してみました。

予約した直後は不安な気持ちでいっぱいでしたが、実際に行ってみるととても事務的な感じで、しかもスピーディに薬が受け取れてほんとうに助かりました。

・所要時間は20～30分
・駅近でわかりやすい
（ビルの5階だから人目も気にならない）
・手ぶらで行っても全く問題なし
・予約不要で待ち時間も少ない
・受付や支払ブースはプライバシーが徹底（誰にもバレない）
・専門医から薬の説明、選び方を教われる

例えば初体験でも、すぐに、サクッと薬が受け取れるので安心してください。わたし自身が実際に行ってみた感想としていっさい心配無用と断言できます！