AKレーシングのゲーミングチェアについて、「保証はどのくらい期間?どこまで直してくれるの?新品交換もある?」などと気になっている人もいますよね。
先に結論から言うと、AKレーシングのゲーミングチェアは「安心の長期保証」がついています。具体的にはフレーム部分は最長5年、背もたれのレザーや高さを上げ下げする器具も保証対象です。
壊れやすい部分がしっかり保証されているのが良いですね!
ちなみに5年保証は業界トップクラス。さすがに5年も使えば次の椅子がほしくなるので十分すぎる期間ですね。
それでは以下よりAKレーシングのゲームチェアのくわしい保証内容を説明します。
AKレーシング・ゲーミングチェアの保証内容と期間
AKレーシングの通常モデルは、業界トップクラスの充実した保証を提供しています。
具体的には部位ごとに異なる保証期間が設定されています。特に注目すべきは、フレームやリクライニング機構の5年保証です。以下にまとめた保証期間をご覧ください。
フレーム・構造部分:5年間
リクライニング機構:5年間
昇降機構:2年間
張地(レザー・クロス):2年間
※ただし、コラボモデルは全ての部位が1年間保証となりますので、ご注意ください。
部位 | 通常モデル | コラボモデル |
フレーム・構造部分 | 5年間 | 1年間 |
リクライニング機構 | 5年間 | 1年間 |
昇降機構(高さ調節部分) | 2年間 | 1年間 |
張地(レザー・クロス) | 2年間(2024年10月以降) | 1年間 |
フレームやリクライニング機構は、特に壊れやすい箇所ですが、5年間の長期保証がついているため、安心して利用できます。一方で、コラボモデルは保証期間が短い点に注意が必要です。
ゲーミングチェアで壊れやすい箇所とAKレーシングの対応
ゲーミングチェアには壊れやすい部分があります。その場所とともに、AKレーシングでは補償の対象になっているのかどうかをくわしく説明します。
壊れやすい箇所とその対応
- フレーム・構造部分
故障例:フレームや脚部の破損、特に5本足のベース部分が折れるケース。
AKレーシングの保証:フレームには5年間の保証が適用されます。この期間内であれば、無償で修理や交換が可能です。
- リクライニング機構(背もたれ)
故障例:リクライニングが機能しない、異音が発生するなど。
AKレーシングの保証:こちらも5年間の保証が適用され、安心して利用できます。
- 昇降機構(高さ調節部分)
故障例: ガスシリンダーが不具合を起こし、座面が下がったまま戻らない。
AKレーシングの保証: 2年間の保証があり、無償での対応が可能です。
- 張地(レザー・クロス)
故障例: 摩耗や破れ、特に布製の場合は擦れやすい部分が破れることが多い。
保証内容: 2024年10月以降に購入した製品については、保証期間が1年間から2年間に延長されています。
AKレーシングのゲームチェアでも保証対象外となる条件と注意点
どんなに充実した保証内容でも、適用されないケースがあるため注意が必要です。
以下、AKレーシングで保証対象外になる製品名と、適用されないケースを紹介します。
✕保証対象外の製品
One Pieceシリーズ
Pro-X V2 Giants
東北楽天ゴールデンイーグルスモデル
サッカー日本代表ver.
フットレスト
✕保証が適用されないケース
故意や過失による破損(例: ペットが座面を破った場合)
不適切な使用環境(例: 屋外や水濡れする場所)
改造や分解を行った場合
購入証明書やレシートがない場合
AKレーシングのゲームチェアで保証を受ける手続き
もし、AKレーシングのゲーミングチェアを使って、壊れたとき…保証をスムーズに受けるためには、以下の手順で進めてください。
・購入時の証明書類を準備
領収書または納品書を保管しておきましょう。
・販売店に連絡
問題が解決しない場合は、代理店(テックウインド)に相談します。
・写真を提出
問題箇所を撮影し、サポートに送付します。
■故障・補償窓口「テックウインド」
電話番号:03-6633-3336
営業時間:平日/9:30~12:00、13:00~16:30
AKレーシングは公式サイトで購入した人に限り、保証対象です。どこで買ったか証明するために領収書、納品書はしっかり保管しておきましょう!
※超重要:保証を重視するならAKレーシング公式サイトでの購入を!
AKレーシングのゲーミングチェアの保証は、公式サイトまたは正規販売店で購入した場合にのみ適用されます。Amazonや楽天などで転売品を購入した場合、保証が適用されないことがあるので注意しましょう。
実際AmazonのAKレーシング・ゲーミングチェアの購入ページにも、保証の対象外と書かれています。
※Amazonサイト内の、AKレーシングの公式購入ページであっても保証の対象外なので注意してください。
AKレーシング・ゲーミングチェアの保証まとめ
ここまでの内容をおさらいすると以下の通りです。
フレームやリクライニング機構: 5年保証
昇降機構や張地: 2年保証(2024年10月以降)
保証を受けるためには、購入証明書の保管が必須
公式サイトや正規販売店で購入すると、確実に保証対象
さすがAKレーシングのゲーミングチェアは、充実した保証内容で安心感が違います。
壊れやすい箇所や注意点をしっかり理解し、長く快適に使いましょう!
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