✅ バルクオムシャンプーの定期コースって解約できるの?
✅ 解約手数料やキャンセル料はかかる?
こんな疑問を持っている人もいますよね。
僕自身、バルクオムシャンプーを定期購入しようとしていたのですが、解約の方法やキャンセル料(解約金)が心配で詳しく調べてみました。
先に結論から言うと、バルクオムの定期コースはいつでも電話一本で解約ができます。
最低利用期間や契約年数のしばりはありません。
キャンセル料(解約金)は、1、2回目は3,000円(税込)、3回目の購入以降はいつ解約しても無料です。
具体的に言うと、1個目が届いてから30日後に2個目が届きます。これで2回購入です。
2回購入したら、それ以降はいつでも解約できるし、キャンセル料もかかりません。
最低2回購入しないと、3,000円のキャンセル料…
これだけはリスクを感じるかもしれませんが、大丈夫です。
バルクオムは3週間以内であれば返品できるので安心してくださいね。
しかも開封・使用後でも返品可能です。使い切った後でも容器さえ返却すれば返金されます。
このようにリスクは一切なし。気軽に試せるので安心して定期購入してくださいね。
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バルクオムの解約について(洗顔・シャンプー共通)
バルクオムはいつでも解約できます。いわゆる最低利用期間や契約期間(しばり)というものがありません。
半年以降でないと解約できない、みたいなルールはいっさいありません。
解約するときカスタマーサポートに電話をすればその場で解約できます。(マイページからは解約できません)
ただし、2回購入しないうちに解約すると解約金として3,000円が請求されます。
※解約はいつでも可能ですが、1回目の特別価格受け取り後、定期2回目を受け取らずに定期購入を解約する場合のみ、別途、キャンセル料3,000円(税込)を請求させていただきます。なお、本コースは全額返金制度をご用意しておりますので詳しくは下記をご覧ください。
引用:バルクオム公式サイト
最低利用期間はありませんが、最低2回買わないといけません。
バルクオムの定期購入は1ヶ月に1回購入します。
なので2ヶ月使えば、それ以降はキャンセル料無料と考えてください。
ちなみに今日購入したら5日後に商品が届きます。
あなたが商品を受け取った日から30日後に、2個目の商品が届きます。
■購入シミュレーション
1/15:
公式サイトで定期購入の申し込み
1/20:
1回目の商品受け取り
2/20:
2回目の商品受け取り
※以降いつでも無料で解約可能
このとおり、いつ購入しても、受け取った日を基準として30日間隔で商品が届きます。
どのタイミングで購入しても損得はありません。
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バルクオムのキャンセル料について
バルクオムのキャンセル料について詳しく解説します。
バルクオムの定期コースでは、月1回購入となっています。(購入間隔は最大3ヶ月に1回まで伸ばせます)
1回目、2回目の購入の時点で解約してしまうと、キャンセル料として3,000円がかかります。
上が一番お金がかかるパターンです(実はとても安いです)。
ちなみに店舗で単品購入すると洗顔料2,200円、化粧水3,300円、シャンプー、トリートメントは3,300円です。
すぐ解約するにせよ、店舗で単品購入するよりも、公式サイトで定期購入して即解約したほうが安いです。
バルクオムで無料解約・無料キャンセルする方
くりかえしになりますが、バルクオムの定期購入ではいつでも解約することができます。
ただし最低2回購入しないと3,000円のキャンセル料がかかります。
すぐ解約、キャンセル料を払うことになっても、単品で買うよりも定期購入のほうが安いので気にするほどではありません。
でもスキンケアの初心者や、はじめて高額な洗顔、シャンプーを購入する人、しかも的購入する人の中には、それでキャンセルするのが不安と感じる人がいるかもしれません。
そんなときは23日間全額返品保証を活用してください。
23日間全額返品保証とは
弊社発送日より23日以内に、お問い合わせ窓口(0120-919-518)までご連絡いただければ、初回お届け分の代金をご返金致します。
(引用:バルクオム公式サイト)
要するに、バルクオム洗顔・シャンプーの購入から3週間以内に連絡すれば、定期解約、返品(代金返却)ができるという制度です。
23日間全額返金保証のポイントは3つです。
■23日間全額返金保証
1) 商品発送から23日以内にカスタマーサポート(0120-919-518)に連絡すること
2) 使った後であっても、商品(容器)と付属品は返却すること
3) 返品は郵送で、送料は利用者負担であること
これだけです。
開封・使用後であっても受け付けてくれます。極端な話ですが、使い切っても返品ができます。
カスタマーサポートに連絡するとき返品理由を聞かれますが、なんでもかまいません。
「肌に合わなかった」程度でOK。
■バルクオム公式カスタマーセンター
TEL 0120-919-518
営業時間:11時〜20時
休日:土日祝
商品を返却するときは、箱は不要です。よくあるレターパックなどに入れておくりましょう。
■23日間全額返金保証のながれ
(1)バルクオムの公式サイトで購入する
(2)23日以内にカスタマーサポートに解約の連絡
(3)商品を返却する
※10日くらいで返す。返送料は購入者負担
※箱なしでOK。返送はレターパックが安い
23日間全額返金保証の注意点
23日間全額返金保証の注意点がふたつあります。
一つ目は、必ずバルクオムの公式サイトから購入することがです。Amazon、楽天などの通販サイトや、取扱店舗で購入しても全額返金保証はありません。
上の場所で購入してしまうと、開封後の返品はできないので注意してください。
もう一つは23日間の数え方です。
「23日間」とは商品を発送してから23日以内に連絡するということです。
受け取った日から23日ではないのでくれぐれも注意してくださいね!
わからなくなってしまいそうなら解約・返品するなら3週間以内に連絡することと覚えておきましょう。
バルクオム洗顔・シャンプーの定期解約とキャンセル料についてのまとめ
バルクオム洗顔とシャンプーの定期コースの解約とキャンセルについてのポイントは3つです。
■このページのポイント
1) バルクオム洗顔・シャンプーの定期コースはいつでも解約できる
2) 3回以上購入すれば解約料は無料(1、2回目で解約するとキャンセル料3,000円がかかる
3) 23日間全額返金保証がある。受け取りから3週間以内であれば無料解約、無料キャンセルができる(返品できる)
いつでも解約できるから安心。
しかも長期的に使うかわからない人も23日間全額返金保証(返品)ができるので、まずは使ってみて、ダメなら返品もOKです。
無料でお試しができるようなものなのです。
超人気商品だけに、解約やキャンセル料の負担がかなり少ないのがうれしいポイントですよね。
しかも公式サイトでは、7〜8割引で購入できます。
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