オンラインクリニックで薬を購入するとき、コンビニエンスストアで受け取れるかどうかは重要なポイントですよね。
わたし自身がDMMオンラインクリニックの利用者なので先に結論からお伝えすると、
DMMオンラインクリニックではコンビニエンスストアでの荷物(薬)の受取に対応しています。
具体的にはセブンイレブンとファミリーマートで受取が可能。コンビニに設置された宅配ボックスPUDOでも受け取れます。
このページでは、DMMオンラインクリニックの対応コンビニや、コンビニ備え付けの宅配ボックスPUDOの利用法、さらには予約から受取までの体験レポートも紹介します。
コンビニ受け取りを希望している人はぜひ参考にしてください!
【結論】DMMオンラインクリニックはコンビニで普通に受け取れます
結論から言うと、DMMオンラインクリニックで処方された薬は、コンビニで問題なく受け取れます。
私が実際に注文画面を進めていくと、配送方法で「コンビニ受け取り」を選択できました。そこで驚いたのが、自宅周辺の受け取り可能なコンビニが自動で表示されること。

私の家の近くでは、セブンイレブンとファミリーマートが表示されていました。「あー、あそこのセブンで受け取れるんだ」って感じで、めちゃくちゃ身近に感じましたね。
実際に使ってみてわかったこと
・セブン・ファミマで普通に受け取れる
・PUDOという宅配ボックスなら誰にも会わない
・24時間好きな時に受け取れる
・家族に一切バレない
・手続きが思った以上に簡単
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どのコンビニで受け取れる?実体験で確認した対応店舗
個人的には、この部分が一番気になっていました。「近くのコンビニで本当に受け取れるの?」って。
実際に表示されたコンビニ
私が配送手続きをしたときに表示されたのは:
◆ 受け取り確認済み
- セブンイレブン(近所の〇〇店が表示)
- ファミリーマート(駅前の〇〇店が表示)
ただし注意点として、同じセブンでも全店舗で受け取れるわけじゃないんです。おそらく配送業者との契約関係で、受け取り対応している店舗とそうでない店舗があるみたい。
でも心配いりません。
DMMの配送システムがあなたの住所周辺で受け取り可能な店舗だけを自動表示してくれるので、表示されたコンビニなら確実に受け取れます。
★ 対応コンビニの事前確認が可能です
DMMオンラインクリニックでは初診前の問診票の記入時に、配送情報を登録します。問診票を書きながら最寄りのコンビニで受け取れるかの確認ができます。その時点で近くのコンビニで受け取れなければキャンセルも可能(※お金もかかりません)
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PUDO(プドー)ステーションという選択肢も
実際の利用者としてはコンビニで店員から受け取りよりも、宅配ボックスPUDOの利用がおすすめ。なにせ非接触です!
PUDOって何?
簡単に言うと、コンビニに設置された宅配ボックスのこと。商品が届くと、あなたのLINEに受取用のバーコードが送られてきます。コンビニに行って、PUDOの画面にバーコードをかざすだけで扉が開いて、薬を受け取れるんです。

これの何がいいかって、店員さんと一切話さなくていいんですよ。完全に一人で受け取り完了。誰にも見られる心配がありません。
コンビニ受け取りの手順|実際の画面で解説します
実際にやってみた手順を、そのまま説明しますね。
■STEP1:診察を予約する
DMMオンラインクリニックの公式サイトにアクセスし、好きな時間を選んで診察予約(深夜でもOK)。スマホだけででオンライン診察可能です(5〜10分程度)
※予約するときに問診票を記入します。問診票内でコンビニ受取を指定できます。
■STEP2:オンライン診療を受ける
予約した日時にオンライン診察を受けます。スマホがあればビデオ通話が可能、アプリのダウンロードは不要。DMMのマイページでビデオ通話ができます。
■STEP3:お支払い
オンライン診断を受けたらマイページで決済します。使える支払い方法は【クレジットカード、PayPay、DMMポイント】の3種類です。
※重要: コンビニでの現金払い(代引き)はできません。必ず事前に決済する必要があります。
■STEP4:(PUDO希望者のみ)
薬が発送されるとあなたのLINEに自動でヤマト運輸からメッセージが届きます。メッセージを開いて、コンビニ受け取りからPUDOでの受け取りに変更してください。
■STEP5:コンビニで受け取る
確認が必要なのでスマホを持参し、コンビニで受け取ってください。PUDOを選んだ場合:LINEに受取用バーコードを用意してください。
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コンビニ受け取りのメリット・デメリット|使ってみた本音
実際に使ってみて感じたリアルな感想をお伝えします。
正直めちゃくちゃ良かった点
✅ プライバシーが完全に守られる 家族と住んでいても一切バレません。配達員が家に来ることもないし、家のポストに不在票が入ることもない。
✅ 時間を気にしなくていい 24時間営業のコンビニなら、深夜でも早朝でも好きな時に受け取れます。「あー、また再配達の電話しなきゃ」みたいなストレスがゼロ。
✅ 追加料金がかからない 配送料550円は変わらず、コンビニ受け取りの追加料金はありません。
ちょっと注意が必要な点
❌ 全てのコンビニで受け取れるわけじゃない 近所のセブンが3軒あっても、受け取り対応しているのは1軒だけ、みたいなことがあります。でも配送画面で確認できるので問題なし。
❌ コンビニで現金払いできない 事前にクレジットカードやPayPayで決済する必要があります。コンビニ払いを期待していた人は注意。
❌ 受け取り期限がある 通知が来てから数日以内に受け取る必要があります。忘れっぽい人は要注意。
よくある心配事|実体験で答えます
Q1. 近所のセブンで受け取れない場合はどうする?
実際に私の近所でも、よく行くセブンが表示されなくて「あれ?」って思いました。
この場合はヤマト運輸の営業所に保管いただき、後日取りに行くという方法もあります。
Q2. PUDOステーションが見つからない?
ヤマト運輸の公式サイトで事前に調べられます。もし近くにない場合は、店員さんから直接受け取る方法を選択すればOK。
Q3. 薬が届いても通知が来ない場合は?
私も最初心配でしたが、ちゃんと届きました。もし心配なら、迷惑メールフォルダもチェックしてみてください。
Q4. うっかり受け取り忘れたら?
期限を過ぎると自動で返送されちゃいます。再配送にお金がかかる可能性があるので、通知が来たら早めに取りに行くのがベストです。
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箱や開封後の様子もお見せします
私自身がDMMオンラインクリニックを利用しているので、実際の梱包と宛名もお見せします。
結論から言って、見た目は無地の段ボールですから他の荷物と見分けがつきません。
また、宛名には社名も薬品も記載されていません。
※DMMオンラインクリニックの略称「DOC」と、品名で「医薬品」とだけ書かれています。


仮に他の人に見られたとしても中身がバレることはありません。恥ずかしい思いはしませんので安心してくださいね!
まとめ|DMMオンラインクリニックのコンビニ受け取りは想像以上に便利
この記事のまとめ:
- セブン・ファミマで普通に受け取れる(対応店舗のみ)
- PUDOなら完全に誰にも会わない
- 24時間好きな時に受け取り可能
- 家族に絶対バレない
- 追加料金なし(配送料550円のみ)
個人的には、プライバシーを重視したい治療にこそ、このサービスを使うべきだと思います。
「家族に知られたくない」「忙しくて受け取れない」「なんとなく恥ずかしい」
そんな悩みを全部解決してくれるのが、DMMオンラインクリニックのコンビニ受け取りサービスです。
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