【必読】バルクオムの返品＆返金ガイド：23日間全額返金保証で安心！

バルクオムを実際に使った後に「やっぱり返品したい」「合わなかったら返金してほしい」という不安がある方も多いのではないでしょうか？

そこでこの記事では、バルクオム公式サイトが提供する23日間全額返金保証の詳しい仕組みや、実際の返品手続きの流れを解説します。

結論だけ簡潔にお伝えすると、

バルクオムの商品を購入後、23日以内に返品すれば全額返金してもらえます。商品を開封・利用した後でも返金・返品の対象です。

大きな声では言えませんが、商品を使い切ったあとでも23日以内に容器さえ返品すれば返金対象になるのが特徴です。

容器の返送料は購入者負担ですが、他に費用は掛かりません。

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バルクオムの返金保証とは？

バルクオム公式サイトで定期コースを購入すると、商品発送日から数えて23日以内に「合わない」と感じた場合でも返品・返金が可能。

しかも、開封して使った後でも容器だけ返せば全額返金してもらえるのが最大の特徴です。

通常、開封後は返品不可とするブランドが多い中、バルクオムは比較的ハードルが低く、試しやすいです。

さらに、返金保証を利用すればキャンセル料が0円になるため、実質的にノーリスクで始められます。

23日間全額返金保証を使う流れ

バルクオムの返品・返金手続きは大きく3ステップです。特別な書類を準備したり、長時間電話で質問攻めに遭うことはありません。

Step 1．カスタマーサポートに連絡

• 電話番号：0120-919-518
• 受付時間：平日 11:00〜20:00

商品発送日から23日以内に、バルクオムのサポートへ電話で「返品・返金を希望する」と伝えてください。登録時の電話番号や名前を聞かれますが、手続き自体はシンプルです。引き止められたり、しつこい勧誘を受けるリスクも低いため、安心して連絡しましょう。

ポイント：電話がつながらないときは、バルクオムの問合せメール（customer@bulk.co.jp）あてに返品の旨を伝えましょう！

Step 2．容器や付属品を返送

• 容器は空でも問題なし：使用後であってもOK
• 初回特典があれば同梱：箱やパンフは捨てていても容器さえあれば大丈夫
• 返送方法：レターパックなど、追跡可能な配送方法がおすすめ

使い切った容器や同梱物をまとめて返送します。返送時の送料は利用者負担ですが、数百円程度で済むケースが多め。商品紛失を防ぐため、追跡番号付きのサービスを利用しましょう。梱包時に疑問がある場合はサポートで確認できます。

Step 3．返金処理完了

• バルクオム側で返品商品を受領し、内容確認後に返金処理
• クレジットカード支払いなら、請求取り消しや翌月以降の相殺となる場合も
• 銀行振込の場合、1〜2週間程度で振込完了

クレジットカードの締め日によっては、一度引き落とされてから翌月に返金が反映されることもあります。カードの明細タイミングが気になる方は、事前にカード会社へ確認するとスムーズです。

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返品時の注意点とキャンセル料

23日を過ぎると返金不可

返金保証の期限は「商品が発送された日から数えて23日間」です。思わず「商品が届いてから23日」と勘違いしがちですが、発送日が起点になるため要注意。時間に余裕を持って判断しましょう。

公式サイト限定のサービス

Amazonや楽天、ドラッグストアでの購入は返金保証の対象外。公式サイト限定の特典なので、最初から公式ページ経由で買うのが最も安全かつお得です。

2回目以降を受け取らず解約する場合のキャンセル料

• 全額返金保証を使わないで解約：3,000円（税込）のキャンセル料が発生
• 全額返金保証を利用：キャンセル料0円

初回だけでやめたいなら、必ず全額返金保証を活用しましょう。返送の送料や振込手数料のみで済むので、負担が大幅に軽減されます。

返品時の送料・振込手数料は自己負担

基本的に、商品の返送代や振込時の手数料は利用者側の負担です。とはいえ、レターパックや宅配便を使う場合、数百円〜520円程度が多く、3,000円のキャンセル料より明らかに安く済むのがポイントです。

初回特別割引と返金保証の合わせ技

バルクオムは定期コースの初回購入時に特別割引が適用されることがあります。これと全額返金保証を組み合わせると、ほぼノーリスクで商品を試せるのが大きな魅力。

• 初回割引：通常価格より圧倒的に安く購入
• 23日間全額返金保証：合わなければ使用後でも返金
• 解約もシンプル：電話一本で完結

「美容商品を買ってみたいけど、肌に合わなかったら困る」そんな悩みがある方でもチャレンジしやすい仕組みです。継続するかどうかは実際に使ってみて判断できるため、コスト面のリスクを最小限に抑えられます。

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こんな人にこそ返金保証がオススメ

1. スキンケアが初めて：試しやすく、肌に合わなければ返品可能
2. 過去に化粧品で失敗した経験がある：合わないと感じたらすぐに返金処理OK
3. 学生や新社会人：予算が限られていても気軽にスタートできる
4. 短期間で見極めたい人：使用後の容器を返送すれば全額返金対応

男女問わずユーザーが増えているバルクオム。特に洗顔やシャンプー、プロテインなど幅広く展開しているので、自分に合うかを実際にチェックできる返金保証は頼もしいサポートと言えます。

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Q&A：返品・返金に関するよくある疑問

Q1．開封済みでも本当に返金される？

容器さえ返送すれば、基本的に全額返金の対象になります。「思ったより香りが好みじゃなかった」「肌に合わないと感じた」などの場合でも対応してもらえます。

Q2．返金処理にはどれくらい時間がかかる？

バルクオムに返品商品が到着後、チェックを経てから1〜2週間程度で返金されるケースが多いです。クレジットカードの場合、請求の取り消しや翌月以降の明細で相殺されることもあるため、カード会社のタイミングに左右される点は注意しましょう。

Q3．箱を捨ててしまっても返金できる？

商品自体の容器や初回特典があれば、箱がなくても返金保証を利用できる場合がほとんど。心配なら電話連絡時にオペレーターへ確認しましょう。

Q4．電話以外で手続きする方法はある？

基本は電話のみとなっています。どうしても電話が難しい場合は、問い合わせフォームから相談できる可能性もありますが、素早く確実に進めたいなら電話が一番確実です。

Q5．23日以内に電話したけど繋がらない場合は？

バルクオムのコールセンターはいつも混雑していて電話が繋がりにくいです。できたら余裕を持って連絡してほしいところですが、難しい場合はバルクオムの問合せメール宛に返金・返品を希望する旨、伝えましょう。翌日には確認のメールが届きます。

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まとめ：バルクオムは返品・返金がしっかりしているから安心

「バルクオム 返品」や「バルクオム 返金」のキーワードで情報を探している方に向けて、バルクオムの返金保証制度を詳しく紹介しました。ポイントは以下の通りです。

• 商品発送日から23日以内なら、開封後でも全額返金可
• 公式サイト購入が前提（Amazonや楽天などは対象外）
• 返金保証を使えばキャンセル料も0円
• 手続きは電話一本で簡単

初回割引と組み合わせれば、ほぼノーリスクで試せるのは大きな強み。「実際の使用感を見極めたい」「安心して始めたい」という人には理想的なシステムと言えるでしょう。

商品を使ってみて合わなければ早めに連絡し、容器や付属品を返送すればOK。気に入った場合はそのまま使い続ければ良いだけです。迷っている方は、ぜひこの制度を活かして試してみてくださいね！